辦公家具中定制文件柜是為了更好的滿足應用需求，包括風格、功能、風格的自主選擇。在客戶與辦公家具廠家的實踐談判中，往往會出現無法定制的情況，要么局限于技術手段，要么局限于產品類別。
以文件柜為例。如果選擇定制，標準上會有一些限制，或者不是每個文件柜都可以定制。一些實力雄厚的辦公家具廠商只能通過多種方式定制木質文件柜。如果是鋼制文件柜，大部分辦公家具廠家都有固定的秤，所以想要定制鋼制文件柜基本不可能。如果需求量大，一些辦公家具廠家可以根據你設定的需求為你生產單條線。但是這個數量對于辦公家具的定制來說到底夠不夠，就要看相關辦公家具廠商的經營方針了。
木制文件柜對定制的要求非常低，普通辦公家具廠家可以按照圖紙定制，但這并不意味著沒有限制。關于木質文件柜的定制規則，盛行的是尺度、顏色(板)和內部格式，但除了這三個，比如開門的方式、把手的樣式和獨特的外形等。這要看辦公家具廠商的實力。有些辦公家具廠商可以定制雕刻、鏤空等復雜的工藝，有些則沒有這樣的技術條件。
另外，辦公家具中定制文件柜的成本比常規的貴很多，這是因為中心增加了定制費，辦公家具的定制稍微復雜一點，而且由于工藝和材料的原因，成本也會增加。
